Son técnicas sencillas que podemos aprender para ayudar a personas afectadas por eventos traumáticos y crisis diversas, como actos violentos, accidentes, emergencias, noticias difíciles, desastres y más.
¿Cuáles son?
ESCUCHA ACTIVA.
Implica escuchar y comprender a una persona entre 10 y 20 minutos, incluyendo sus emociones y comportamientos derivados del evento.
REENTRENAMIENTO DE LA VENTILACIÓN.
Es ayudar a la persona con técnicas de respiración para estabilizar sus emociones. Ofrecer y guiar la práctica durante 10 minutos, adaptándola a sus necesidades.
Recomendar que lo haga también en casa, tres veces al día durante 10 minutos, cada ves que se sienta abrumada emocionalmente.
CATEGORIZACIÓN DE NECESIDADES.
Preguntar ¿Qué es lo que te preocupa o necesitas ahora; ¿Puedo ayudarte a resolverlo?, tras escuchar el relato de la persona, le brinda más claridad en la solución de sus problemas.
DERIVACIÓN DE REDES.
Auxiliar a redireccionar la persona afectada a servicios y/o redes de apoyo, según sea el caso.
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